Termos e Condições

Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da trentulaonline.com, você concorda em cumprir estes termos e condições. Se não concordar com alguma parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes termos constituem um acordo legal entre você e a trentulaonline.com, regendo o uso dos nossos serviços de consultoria de investimentos.

Descrição dos Serviços

A trentulaonline.com oferece serviços de consultoria de investimentos, incluindo análise de carteira, gestão de patrimônio e planeamento financeiro para clientes individuais e empresariais.

Nossos serviços são fornecidos por consultores licenciados e qualificados, seguindo as melhores práticas da indústria e regulamentações aplicáveis.

Elegibilidade do Usuário

Para utilizar nossos serviços, você deve atender aos seguintes critérios:

• • Ter pelo menos 18 anos de idade
• • Residir em Portugal ou jurisdição onde nossos serviços são permitidos
• • Fornecer informações precisas e completas

Responsabilidades do Usuário

Como usuário dos nossos serviços, você concorda em:

• • Fornecer informações financeiras precisas e atualizadas
• • Notificar-nos sobre mudanças em sua situação financeira
• • Cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis
• • Manter a confidencialidade das informações recebidas
• • Pagar todas as taxas e honorários acordados

Usos Proibidos

Você não pode utilizar nossos serviços para:

• • Atividades ilegais ou fraudulentas
• • Lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas
• • Manipulação de mercado ou práticas enganosas
• • Violação de leis fiscais ou regulamentares
• • Fornecimento de informações falsas ou enganosas
• • Uso inadequado de informações confidenciais

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, análises e materiais fornecidos pela trentulaonline.com são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, distribuir ou utilizar comercialmente nossos materiais sem autorização escrita expressa.

Termos de Pagamento

Os pagamentos pelos serviços de consultoria são devidos conforme acordado:

• • Consultas por hora: pagamento imediato após a sessão
• • Pacotes mensais: pagamento antecipado
• • Projetos especiais: 50% antecipado, 50% na conclusão
• • Juros de 1,5% ao mês sobre valores em atraso

Todos os preços estão expressos em euros e incluem IVA quando aplicável.

Política de Reembolso

Reembolsos são considerados caso a caso, geralmente limitados a situações onde os serviços não foram prestados conforme acordado. Solicitações devem ser feitas por escrito dentro de 30 dias.

Confidencialidade

Mantemos estrita confidencialidade sobre todas as informações financeiras e pessoais dos clientes, seguindo as melhores práticas da indústria.

Esta obrigação de confidencialidade permanece em vigor mesmo após o término da relação cliente-consultor.

Isenções de Responsabilidade

Não garantimos resultados específicos e o desempenho passado não é indicativo de resultados futuros. Todas as decisões de investimento são de responsabilidade do cliente.

Nossas análises e recomendações são baseadas em informações disponíveis no momento e podem tornar-se obsoletas devido a mudanças nas condições de mercado.

Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos honorários pagos pelos serviços específicos em questão.

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos.

Isenção de Responsabilidade

O usuário concorda em isentar a trentulaonline.com de qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso inadequado das informações fornecidas ou de decisões tomadas sem consultoria profissional adequada.

Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir este acordo com aviso prévio de 30 dias por escrito.

Reservamo-nos o direito de suspender serviços imediatamente em caso de violação destes termos.

Lei Aplicável

Este aviso legal é regido pelas leis de Portugal, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes portugueses.

Resolução de Disputas

Tentaremos resolver disputas através de negociação direta. Se não for possível, utilizaremos mediação antes de recorrer a litígio.

Este acordo é regido pelas leis portuguesas e disputas serão resolvidas nos tribunais de Lisboa.

Separabilidade

Se qualquer disposição deste aviso legal for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores relacionados ao assunto.

Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar este aviso legal a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website.

Informações de Contato

Para esclarecimentos sobre este aviso legal ou nossos serviços de consultoria, entre em contato conosco: